近日,德国境内的铁路交通遭遇大规模中断,起因是无线通信网络突发严重故障。此次停运波及全国,经过约两个小时的紧急处置,铁路运输虽在次日凌晨起逐步重启,但后续仍有大面积列车延误,德国铁路系统的运营能力再次遭到公众的严厉质疑。
23日深夜22时30分左右,德国铁路公司发出紧急通知,宣布全国铁路网因无线通信故障停止运行,多家私营铁路运营商也随即跟进,宣布旗下列车全部停驶。铁路枢纽瞬间陷入混乱,各大车站咨询台前挤满了焦急的乘客。尽管凌晨时分部分线路恢复,但由于信息传达滞后,许多乘客错失了出行机会。有在法兰克福车站的旅客指出,车站方面在列车发车前未及时告知滞留人员,导致部分开往斯图加特的高铁在几乎空载的情况下驶离。
针对此次事件,德国铁路客运部门负责人回应称,已启用应急预案,向受影响的乘客分发住宿及交通补贴。然而,不少滞留旅客反馈,由于当地酒店资源紧张,他们被迫在火车站度过了一夜。
24日早间,德铁方面解释称,事故根源在于铁路专用的全球移动通信系统(GSM-R)出现异常。该系统是保障列车司机与调度中心实时通讯的关键,一旦失效,为确保行车安全,整个铁路网必须强制停运。据德国相关安全部门初步调查,此次故障排除人为破坏的可能性。
面对此次事故,北莱茵-威斯特法伦州的交通官员对德铁表达了强烈不满,认为仅凭一次技术故障就导致全国交通瘫痪是完全无法接受的,这反映出德国铁路的运营水平已降至冰点。事实上,这并非该系统首次出现问题,2022年10月德国北部也曾因同样的技术故障导致区域停运。数据显示,今年5月德国长途列车的准点率仅为61.3%,且该统计方式并未将直接停运的列车计入延误样本,实际运行状况堪忧。




